سياسة الشحن
ترسل Idealency الطلبات ستة أيام في الأسبوع (من الإثنين إلى السبت)، ولا نعمل أيام الأحد. ومع ذلك، يمكنك تقديم طلباتك عبر الدفع، أو الاتصال/إرسال رسالة نصية/واتساب على الرقم 1455908-325-92+، أو حتى مراسلتنا على صفحتنا على فيسبوك.
الموعد النهائي اليومي لاستلام طلباتنا اليومية هو 5:00 مساءً، لذا يرجى الطلب قبل هذا الوقت حتى نتمكن من إضافة طلباتك إلى شحنات اليوم نفسه. يرجى التأكد من الطلب قبل الساعة 5:00 مساءً (بتوقيت السعودية).
عادةً ما يستغرق التوصيل من 3 إلى 5 أيام عمل في المناطق المستقرة، بينما في بعض الوجهات قد يستغرق توصيل المنتج حتى 6 أو حتى 7 أيام.
عادةً ما يتلقى عملاؤنا رسائل تأكيد ومكالمات هاتفية عند حجز طلبك ومعالجته وتسليمه. كما نقدم أيضاً سياسة إرجاع لمدة 14 يوماً في حالة استلامك لمنتج تالف أو غير راضٍ وقت التسليم.